Ofte stilte spørsmål

Nei. Kontoutskriftene dine behandles i minnet og slettes umiddelbart etter analyse. Vi lagrer aldri transaksjonene eller finansielle data på våre servere. Se vår personvernerklæring for mer informasjon.

Vi lagrer e-posten din, landet du registrerte deg fra, antall skanninger (for å forhindre misbruk), og om du er premium-bruker. Vi sporer også anonymt funne abonnementer til statistikk. Se vår personvernerklæring for fullstendige detaljer.

Filene dine sendes direkte til vår systemleverandør for analyse – vi ser eller lagrer ikke transaksjonene dine og sensitive data. Resultater finnes bare i nettleseren din.

Ja, vi bruker cookies for nødvendig funksjonalitet. Se vår cookie-side for mer informasjon.

En engangsbetaling på 37.99 kr. Ingen abonnement for vår abonnementssøktjeneste – det ville vært ironisk. For mer informasjon om hva som er inkludert, besøk vår prisside.

99,9% av abonnementer koster mer enn vår tjeneste. Hvis vi ikke finner noe, trenger du ikke betale for den fulle rapporten. Hvis du betalte før analysen eller etter å ha sett potensielle besparelser og fortsatt ikke er fornøyd, send oss gjerne en e-post til contact@substop.ai så finner vi en løsning.

Hvis vi ikke fant flere abonnementer enn prisen du betalte, refunderer vi deg. Hvis du opplevde et teknisk problem, kontakt oss så refunderer vi deg. Vi refunderer ikke hvis vi fant abonnementer verdt mer enn det du betalte og tjenesten fungerte som tiltenkt. Se våre vilkår for fullstendig refusjonspolicy.

Nei – vi gir deg lenker til hver tjeneste der du kan administrere eller avslutte abonnementene dine. Du beholder full kontroll. For en fullstendig liste over hva som er inkludert, besøk vår prisside.

2-3 måneders transaksjonshistorikk anbefales, ellers er det vanskelig for systemet å avgjøre om en betaling er gjentakende. Vi har testet og funnet at mer enn 3 måneder ikke forbedrer resultatene.

I prinsippet alle banker i våre støttede land. Se våre vilkår for listen over støttede land.

CSV-filer fungerer best. Vi støtter også tekstbaserte PDF-er og skannede PDF-er (både en-sides og fler-sides).

Nei. Substop er kun tilgjengelig som denne webapplikasjonen. Alle som hevder å tilby en Substop-app er ikke tilknyttet oss.

Teknisk sett ja, men applikasjonen er designet for desktop-nettlesere. Siden fungerer kanskje ikke som tiltenkt på mobile enheter.

Nei, det gjør vi ikke (og kan heller ikke). Last bare opp 2-3 måneders transaksjonshistorikk i PDF- eller CSV-format.

Nei. Vi ser aldri dette. Dataene sendes direkte til vår systemleverandør, analyseres i minnet og slettes umiddelbart etter. Verken vi eller vår systemleverandør lagrer eller har noen bruk for disse dataene.

Banken din sender dem til deg månedlig eller kvartalsvis, eller du kan logge inn på nettbanken din og laste dem ned. Alle banker gir deg mulighet til å laste ned månedlige eller kvartalsvise kontoutskrifter i PDF- eller CSV-format.