Ofte stillede spørgsmål
Alt hvad du skal vide om Substop
Gemmer I mine finansielle data?
Nej. Dine kontoudtog behandles i hukommelsen og slettes straks efter analyse. Vi gemmer aldrig dine transaktioner eller finansielle data på vores servere. Se vores privatlivspolitik for mere information.
Hvilke data gemmer I?
Vi gemmer din e-mail, det land du tilmeldte dig fra, antal scanninger (for at forhindre misbrug), og om du er premium-bruger. Vi tracker også anonymt fundne abonnementer til statistik. Se vores privatlivspolitik for alle detaljer.
Hvem kan se mine finansielle data?
Dine filer sendes direkte til vores systemudbyder til analyse - vi ser eller gemmer ikke dine transaktioner og følsomme data. Resultater eksisterer kun i din browser.
Bruger I cookies?
Ja, vi bruger cookies til essentiel funktionalitet. Se vores cookie-side for mere information.
Hvad koster det?
En engangsbetaling på 24.99 kr. Intet abonnement for vores abonnementsfinder-service – det ville være ironisk. For mere information om hvad der er inkluderet, besøg vores prisside.
Hvad hvis I ikke finder flere abonnementer end prisen?
99,9% af abonnementer koster mere end vores service. Hvis vi ikke finder noget, skal du ikke betale for den fulde rapport. Hvis du betalte før analysen eller efter at have set potentielle besparelser og stadig ikke er tilfreds, er du velkommen til at maile os på contact@substop.ai så finder vi en løsning.
Tilbyder I refusion?
Hvis vi ikke fandt flere abonnementer end prisen du betalte, refunderer vi dig. Hvis du oplevede et teknisk problem, kontakt os og vi refunderer dig. Vi refunderer ikke hvis vi fandt abonnementer til mere end du betalte og servicen virkede som tiltænkt. Se vores vilkår for fuld refusionspolitik.
Opsiger I abonnementer for mig?
Nej - vi giver dig links til hver tjeneste, hvor du kan administrere eller opsige dine abonnementer. Du beholder fuld kontrol. For en komplet liste over, hvad der er inkluderet, besøg vores prisside.
Hvor meget transaktionshistorik har jeg brug for?
2-3 måneders transaktionshistorik anbefales, ellers er det svært for systemet at afgøre om en betaling er tilbagevendende. Vi har testet og fundet at mere end 3 måneder ikke forbedrer resultaterne.
Hvilke banker understøtter I?
I princippet alle banker i vores understøttede lande. Se vores vilkår for listen over understøttede lande.
Hvilke filformater understøtter I?
CSV-filer virker bedst. Vi understøtter også tekstbaserede PDF'er og scannede PDF'er (både enkelt-side og fler-sider).
Er der en app?
Nej. Substop er kun tilgængelig som denne webapplikation. Enhver, der hævder at tilbyde en Substop-app, er ikke tilknyttet os.
Kan jeg bruge det på min mobil?
Teknisk set ja, men applikationen er designet til desktop-browsere. Siden fungerer muligvis ikke som tiltænkt på mobile enheder.
Forbinder I til min bank?
Nej, det gør vi ikke (og kan heller ikke). Upload blot 2-3 måneders transaktionshistorik i PDF- eller CSV-format.
Kan I se mine kontoudtogsdata (kontonummer, navn, bank osv.)?
Nej. Vi ser det aldrig. Dataene sendes direkte til vores systemudbyder, analyseres i hukommelsen og slettes straks derefter. Hverken vi eller vores systemudbyder gemmer eller har nogen brug for disse data.
Hvordan får jeg mine kontoudtog?
Din bank sender dem til dig månedligt eller kvartalsvist, eller du kan logge ind på din netbank og downloade dem. Alle banker giver dig mulighed for at downloade månedlige eller kvartalsvise kontoudtog i PDF- eller CSV-format.
Har du et spørgsmål, vi ikke har besvaret?
Kontakt os, så vender vi tilbage hurtigst muligt.
Kontakt os